Vue d’ensemble

Bonjour, Claire

CD
Claire DuboisAdministratrice
i
Environnement de démonstration

Toutes les entreprises, personnes, conversations et données affichées sont fictives.

Activité des 30 derniers jours

Les usages de votre espace en un coup d’œil.

↗ 12,4 %
1 284Conversations
+18
346Documents indexés
98,7 % prêts à interroger
↗ 8,1 %
892Automatisations exécutées
74 h de traitement économisées
!À vérifier
3Alertes actives
1 action requise aujourd’hui

Activité des assistants

Conversations quotidiennes

ConversationsRésolues
806040200
1 août6 août11 août16 août21 août26 août30 août

Points d’attention

Suivi et supervision

!
Connexion Sellsy à renouveler

L’autorisation expire dans 2 jours.

Il y a 8 min
i
12 réponses à valider

Assistant « Procédures internes »

Il y a 1 h
Indexation terminée

18 documents ajoutés à la base RH.

Hier

Dernières automatisations

Exécutions récentes dans vos outils

ScénarioDéclencheurDernier passageDuréeStatut
FFacture après commande validéeCommande CRM gagnéeAujourd’hui, 10:428 s● Terminé
SQualification des tickets entrantsNouveau ticket supportAujourd’hui, 10:313 s● Terminé
CRelance des devis sans réponseChaque jour à 09:00Aujourd’hui, 09:001 min 12● Validation

Assistant procédures internes

Opérationnel · 146 sources indexées

Aujourd’hui

Quelle est la procédure pour rembourser un achat effectué personnellement par un salarié, par exemple un billet de train ?

CD

Pour obtenir le remboursement d’un achat professionnel avancé personnellement, le salarié doit suivre ces étapes :

  1. Créer une note de frais dans l’espace Lucca avant le 5 du mois suivant.
  2. Joindre le justificatif nominatif ainsi que le motif du déplacement.
  3. Sélectionner le centre de coût correspondant à son équipe.
  4. Soumettre la demande au responsable direct, qui dispose de 5 jours ouvrés pour la valider.

Pour un billet de train supérieur à 150 €, l’accord préalable du responsable doit également être joint. Le remboursement intervient avec la paie suivante après validation.

Réponse fiable
98 %
3 sources utilisées
PDF
Politique de frais professionnels

Pages 4–6 · Mis à jour le 12 août 2026

DOC
Guide Lucca — Notes de frais

Section 2.1 · Mis à jour le 3 juin 2026

INT
Règles de validation comptable

Article 8 · Mis à jour le 21 mai 2026

Les réponses peuvent contenir des erreurs. Vérifiez les sources importantes.

Scénarios métier

Automatisez les tâches répétitives tout en gardant le contrôle.

4

scénarios actifs

99,2 %

d’exécutions réussies

74 h

économisées ce mois

7

validations en attente

Créer une facture après signature

● Actif

Lorsqu’une opportunité passe à « Gagnée » dans Sellsy, prépare une facture dans Pennylane et demande validation.

↻ 284 exécutions✓ 100 % réussies◷ Dernière : il y a 18 min

Qualifier les tickets support entrants

● Actif

Analyse le sujet, attribue une priorité et suggère une équipe, avec validation humaine pour les urgences.

↻ 516 exécutions✓ 99,4 % réussies◷ Dernière : il y a 29 min

Relancer les devis sans réponse

● 7 à valider

Prépare un courriel personnalisé après 7 jours sans réponse. Chaque message est relu avant envoi.

↻ 67 exécutions✓ 98,5 % réussies◷ Dernière : aujourd’hui, 09:00

Enrichir les demandes de contact

● Actif

Normalise les coordonnées reçues depuis le formulaire et crée le contact dans le CRM.

↻ 25 exécutions✓ 100 % réussies◷ Dernière : hier, 16:42

Rappel des factures échues

● En pause

Prépare un rappel courtois trois jours après l’échéance d’une facture impayée.

↻ 42 exécutions✓ 97,6 % réussies◷ Dernière : 14 août

Gouvernance et sécurité

Maîtrisez les accès, les données et l’activité de votre espace.

Rôles et accès

12 membres · 3 rôles

Administrateurs

Configuration complète et gestion des accès

2 membres
Contributeurs

Sources, assistants et scénarios

5 membres
Utilisateurs

Consultation et conversations

5 membres

Conservation des données

Politiques de votre espace

✓ Conforme
Conversations12 mois
Journaux d’activité24 mois
Fichiers supprimés30 jours

Connexions simulées

Outils utilisés par vos scénarios fictifs

Sellsy

CRM · Synchronisé il y a 4 min

● Connecté
Pennylane

Facturation · Synchronisé il y a 7 min

● Connecté
SupportFlow

Support · Synchronisé il y a 2 min

● Connecté
Sellsy Sandbox

CRM test · Autorisation à renouveler

! 2 jours

Journal d’activité

Événements récents dans l’espace

ÉvénementPersonneCatégorieAdresse IP fictiveDate
Scénario « Facture après signature » validéCMChloé MartinAutomatisation192.0.2.41Aujourd’hui, 10:44
18 documents ajoutés à la base RHNBNicolas BernardDonnées198.51.100.17Aujourd’hui, 09:18
Rôle de Sophie Leroy modifiéCDClaire DuboisAccès203.0.113.8Hier, 17:32
Assistant « Procédures internes » publiéSLSophie LeroyDonnées192.0.2.64Hier, 14:05